Wij doen er alles aan om je bestelling snel en zorgvuldig te bezorgen.
Levertijd
Omdat ons assortiment breed is, kan de levertijd per product verschillen. De verwachte levertijd staat altijd vermeld op de productpagina en in je winkelmandje, zodat je vóór het bestellen precies weet waar je aan toe bent. Wanneer je meerdere artikelen bestelt, kan het voorkomen dat je bestelling in één zending wordt verzonden zodra alle artikelen beschikbaar zijn.
Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend op basis van je bestelling en bezorgland en worden duidelijk getoond vóór het afronden van de bestelling. Bestellingen boven het in je winkelmandje getoonde drempelbedrag worden gratis verzonden.
Bezorging en track & trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met (indien beschikbaar) een track & trace-code waarmee je je pakket kunt volgen. De status en track & trace vind je ook terug in je account onder Mijn bestellingen en Mijn verzendingen.
Niet thuis?
Ben je niet thuis bij bezorging, dan volgt de bezorger de gebruikelijke procedure (nieuwe bezorgpoging of afhaalpunt). Vragen over je levering? Neem contact op via contact@cleverxl.nl.
